Градска општина Врачар је 2008. године увела систем за менаџмент квалитетом и била је међу првим општинама које су добиле сертификате за његову примену. Од тада већ пуних тринаест година Градска општина Врачар континуирано унапређује пројектовани систем за менаџмент квалитетом по захтевима стандарда ИСО 9001 и систем менаџмента животном средином по захтевима стандарда ИСО 14001. У том периоду управљање међусобно повезаним процесима као системом, допринело је одржавању константног нивоа квалитета услуга које се пружају грађанима као и проналажење могућности за њихово унапређења и прилагођавање потребама грађана.
Ради провере ефикасности система, усаглашености са захтевима стандарда и примене пројектоване документације једном годишње врше се надзорне провере од стране овлашћеног сертификационог тела што је био случај и ове године. Градска општина Врачар у својим активностима била је и биће посвећена побољшању положаја и решавању проблема својих најстаријих суграђана и других осетљивих категорија становништва односно особа са инвалидитетом и лица са смањеном покретљивошћу, као и достизању Европских стандарда по питању квалитета услуга и односа према грађанима. У Извештају са овогодишње провере Градска општина Врачар посебно је похваљена за предузете мере током ванредног стања и однос према грађанима Општине, пре свега старијим и лицима са инвалидитетом.
